Conditions Générales de Vente
1. Inscription et Paiement
Les inscriptions aux ateliers de cuisine en conscience de Véronique Labord se font directement via le site www.cuisinerenpresence.com ou par contact téléphonique. Le paiement complet est requis pour garantir votre place dans l'atelier. Sont acceptés les paiements par carte de crédit, virement bancaire et paiement en ligne sécurisé.
2. Tarification
Les prix des ateliers sont indiqués sur le site et sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Véronique Labord se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les ateliers seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre inscription.
3. Conditions d'annulation
Si vous devez annuler votre participation à un atelier :
- Annulation plus de 14 jours avant la date de l'atelier : remboursement intégral.
- Annulation entre 14 et 7 jours avant la date de l'atelier : 50% du montant total sera retenu.
- Annulation moins de 7 jours avant l'atelier : aucun remboursement possible.
4. Modification par l'organisateur
Véronique Labord se réserve le droit d'annuler ou de reporter un atelier en cas de nombre insuffisant de participants ou de circonstances imprévues. Dans un tel cas, tous les frais payés seront intégralement remboursés.
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les participants ont le droit de se rétracter de l'achat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours ouvrables à partir de la date de l'inscription à l'atelier. Pour exercer ce droit de rétractation, vous devez notifier votre décision par écrit en utilisant le formulaire de contact sur notre site ou par email.
6. Processus de remboursement
Après réception de la demande de rétractation, Véronique Labord procédera au remboursement des sommes versées sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à partir de la notification de votre demande. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale.
7. Exception à la rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les ateliers qui ont lieu moins de 14 jours après l'inscription, conformément à la législation sur la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation.
Livraison de Produits
Véronique Labord ne vend pas de produits physiques par le biais de son site. Toutes les sessions et ateliers proposés sont des services dont l’exécution est programmée à une date spécifique et ne nécessitent pas de livraison physique de biens.
Pour toute question ou clarification supplémentaire sur les conditions générales de vente, la politique de retour, ou les modalités d'annulation, n’hésitez pas à contacter Véronique Labord à l’adresse suivante : contact@cuisinerenpresence.com. Elle se fera un plaisir de vous assister.
